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Prenotando la sistemazione tramite altri siti internet esterni (ad esempio, booking.com), riceveremo le informazioni in conformità con i termini di questo sito internet, pertanto Le consigliamo di leggere i termini e le condizioni di ciascun sito di prenotazione che utilizza.

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Al momento della registrazione nell'alloggio selezionato, Le chiederemo di fornirci alcune informazioni che Istrabenz Turizem d.d. è obbligato legalmente ad ottenere poiché deve tenere conto del libro degli ospiti e fornire informazioni alla polizia allo scopo di condurre registri degli ospiti. Questo obbligo è determinato dalla Legge sulla registrazione della residenza, che ci impone di raccogliere e riportare le seguenti informazioni:

• nome e cognome,
• data di nascita,
• sesso,
• cittadinanza e
• il numero e il tipo di documento di identificazione..

Se non desidera fornirci queste informazioni, non saremo in grado di consentirLe la permanenza da noi. Siamo obbligati a conservare questi dati al meno un altro anno dalla fine dell'anno nel quale ha alloggiato da noi e per tanto non possiamo cancellare questi dati nemmeno a Sua richiesta.

Al momento della registrazione, Le chiederemo di fornirci il Suo indirizzo. Abbiamo il diritto a queste informazioni nel caso ne avessimo bisogno per risolvere tutti gli obblighi sostenuti durante il Suo soggiorno da noi. Nel caso non desidera fornirci queste informazioni, ci riserviamo il diritto di rifiutare il Suo soggiorno.

In conformità con la legge, saremo in grado di verificare l'esattezza delle informazioni ispezionando il suo documento personale.

Durante il Suo soggiorno possiamo monitorare l'uso della carta o del braccialetto con i quali accedere alla stanza e ad altre aree, accessibili attraverso l'identificazione con una carta o un braccialetto. Questi dati vengono trattati esclusivamente allo scopo di garantire la sicurezza dei nostri ospiti e del personale, ma anche a fine di compensare i servizi da lei usati (ad es. l'uso della piscina, sauna, ecc.).

In alcune aree degli alberghi LifeClass è installato un sistema di videosorveglianza per la Sua sicurezza. Troverà notifiche sull'esistenza di questo sistema di videosorveglianza prima di entrare in ogni area sotto sorveglianza. La notifica spiega inoltre dove poter ottenere ulteriori informazioni in merito all'attuazione della videosorveglianza nelle differenti aree (per esempio, circa la possibilità di accesso alle registrazioni, per quanto tempo vengono custoditi le video immagini ecc.). Per informazioni generali sul sistema di videosorveglianza, può scriverci a: gdpr@lifeclass.net.

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I programmi medici e di benessere presso le Terme Portorož sono progettati in modo olistico e richiedono maggiori informazioni sulla Sua salute, abitudini e stile di vita. Gli specialisti del Centro medico e del Centro estetico e anti-aging possono fornire servizi sicuri e di alta qualità solo se hanno informazioni sulla Sua salute. Le chiederemo solo le informazioni indispensabili per svolgere al meglio le cure da scelte da Lei. Le informazioni ottenute durante i trattamenti saranno usate solo ed esclusivamente per le esigenze delle terapie o trattamenti. Se ha dei dubbi sul motivo per cui Le abbiamo chiesto alcune informazioni, la preghiamo di chiederci informazioni al riguardo e saremo felici di risponderLe.

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